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巾幗文明崗
一站式服務(wù)中心（創(chuàng)市級）
組織制度 創(chuàng)建活動 創(chuàng)建成效
一站式服務(wù)中心（創(chuàng)市級） - 創(chuàng)建活動
業(yè)精于勤,事精于細——服務(wù)中心禮儀培訓活動，爭創(chuàng)巾幗文明崗

作者：門診部 來源： 發(fā)布時間：2022/11/13 15:48:41

業(yè)精于勤,事精于細—服務(wù)中心禮儀培訓，爭創(chuàng)巾幗文明崗


   為提升服務(wù)中心人員的服務(wù)水平，改善服務(wù)形象，提高患者的滿意率。2022年11月13日，服務(wù)中心組長張曉美以現(xiàn)場教學的方式，運用大量生動的案例和通俗易懂的富感染力的語言并圍繞微笑，聆聽，贊美等方面對服務(wù)中心人員服務(wù)禮儀方面進行闡述，精彩的講課贏得了培訓人員的掌聲，組長張曉美并帶領(lǐng)崗員實地演練，每位在崗人員進行窗口練習。


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             您好！請來這邊窗口                                 

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                                   您好！請出示就診卡

                                                     

   職業(yè)禮儀不但是職業(yè)活動中遵循的標準，也是素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。從一定意義上反應(yīng)了服務(wù)中心友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，還有崗員們巾幗不讓須眉的氣質(zhì)！


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