文明窗口樹新風，一站服務(wù)暖民心
一站式服務(wù)中心爭創(chuàng)巾幗文明崗動員大會
“巾幗文明崗”是以為婦女為主體，在本職工作中創(chuàng)造一流成績，體現(xiàn)高度職業(yè)文明和職業(yè)道德的先進示范崗位。現(xiàn)一站式服務(wù)中心為努力爭創(chuàng)市級“巾幗文明崗”，積極開展真情服務(wù)，細微服務(wù)，熱情服務(wù)，全面提高女職工隊伍的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，樹立行業(yè)新風，推動職業(yè)道德建設(shè)，積極發(fā)揮婦女干部的模范帶頭作用，進一步增強集體的凝聚力，樹立積極正面的形象，努力成為窗口服務(wù)行業(yè)的典范。
為更好的推進“巾幗文明崗”的創(chuàng)建工作，門診部吳海媚主任招開了一站式服務(wù)中心創(chuàng)崗前的動員大會，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究討論了口號，崗位品牌和創(chuàng)建工作目標，統(tǒng)一思想，明確要求，使創(chuàng)崗人員積極投身“巾幗文明崗”的創(chuàng)建活動中來。
一、經(jīng)會議討論后，成立“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作小組名單如下：
崗長：吳海媚
副崗長：金穎穎
崗員：張曉美 鄒倩倩 胡苗苗 張維維 李建葉 梁秀娟 洪琳娜 陳琪琪 王冕
二、創(chuàng)崗目標如下：
1.以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基本內(nèi)容，以科學(xué)管理為手段，充分發(fā)揮“巾幗文明崗”的導(dǎo)向和示范作用，不斷提高女職工的整體素質(zhì)職道德水平和窗口服務(wù)質(zhì)量。
2.以達到優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)水平和公眾滿意度的目標，為患者提供“規(guī)范，高效，便民”的“一站式”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.打造我院“陽光服務(wù)”窗口品牌。
三、我們的口號：擦亮服務(wù)窗口，綻放巾幗風采
四、我們的品牌：陽光服務(wù)窗口
五 、我們的制度：
1.完善制度，根據(jù)《巾幗文明崗管理辦法》等相關(guān)文件，進一步建立健全政治建設(shè)，業(yè)務(wù)工作，崗位服務(wù)和黨風廉政等各項規(guī)章制度。
2.規(guī)范管理，嚴格執(zhí)行制度，落實工作職責，及時檢查評比，加強監(jiān)督管理。
3.加強培育，采取組織集中學(xué)習(xí)，做好服務(wù)中心人員的教育培訓(xùn)工作。
4.抓好整改，對照標準認真查找問題，查漏補缺，及時整改，確保創(chuàng)建扎實有效。
工作小組的成立，充分發(fā)揮了一站式服務(wù)中心人員的工作積極性，形成創(chuàng)建工作的凝聚力，為創(chuàng)建工作提供了組織。
至此，本次大會圓滿結(jié)束！愿服務(wù)中心的姐妹們攜手并進，爭創(chuàng)一站式服務(wù)中心“巾幗文明崗”取得成功??！
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